お知らせ

【重要】SMSまたIVR(自動架電)を利用したご案内について

更新日:2024.07.25

このお知らせは2025年10月1日に内容を更新いたしました

日頃は弊社へのご理解ご協力、誠にありがとうございます。

SMS(ショートメッセージサービス)とIVR(自動架電)サービスに関しまして下記のとおりお知らせいたします。

【送信または発信目的】

・お支払い状況の確認やご案内

・送付先住所の確認など

※注:入金確認のタイミングによってはお支払い済の方にも届く可能性がございます。ご了承ください。

【送信または発信先】

お申込書にご記入いただいた電話番号

【送信または発信元】

SMSの送信元は下記となります

 ・042-660-0800(+81 426 60 0800)

 ・243102(Softbank回線のお客様)

 ・wellsupport

IVR(自動架電)の発信元は下記となります

 ・050-1792-1468

【SMS送信メッセージ内容(一例)】

※注:入金確認のタイミングによってはお支払い済の方にも届く可能性がございます。ご了承ください。

【IVR(自動架電)のメッセージ内容】

 ・株式会社ウェルサポートです。ご請求書は届いておりますか?お支払いがない場合、法律事務所へ債権回収を委託する場合がございます。ご注意ください。再発行をご希望の方は、042-660-0800まで、お電話ください。

 ・株式会社ウェルサポートです。未払いのご請求に関して通知書を郵送いたします。受け取られましたら必ずご確認ください。

【ご注意】

 ・お心当たりのないSMSが届いた場合

  → ご利用される方が申込時に誤った電話番号を記入された可能性がございます。お手数ですが弊社までご連絡をお願いいたします。

 ・上記送信元の番号以外から、弊社「株式会社ウェルサポート」を騙るSMSが届いた場合

  → メッセージ内にURLや連絡先が記載されている場合はアクセスせず、弊社までご連絡をお願いいたします。