プライバシーポリシー

個人情報保護方針

当社は、医療消耗品等販売・レンタル業務を行うに当たって、顧客並びに当社従業者の個人情報を保護することは、重大な社会的責任と認識し、「情報保護こそサービスの基本」を理念とし、以下に示す方針を実行・維持するために個人情報保護マネジメントシステムを構築し、運用するとともに、その継続的改善に全社を挙げて取り組むことを宣言します。

  1. 当社は、医療消耗品等販売・レンタル業務並びに従業者の雇用・人事管理上必要な範囲に限定した適切な個人情報の取得、利用及び提供を行います。また、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱い（目的外利用）を行わず、それを実現するための措置を講じます。
  2. 当社は、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守いたします。
  3. 当社は、個人情報への不正アクセス、個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止及び是正に努めます。
  4. 当社は、個人情報に関する苦情及び相談に、適切かつ迅速に対応いたします。
  5. 当社は、個人情報保護マネジメントシステムを継続的に改善にいたします。

2013年10月1日
（制定）
株式会社ウェルサポート
代表取締役　安部　昭博

情報セキュリティ基本方針

株式会社ウェルサポートは、お客様からお預かりした情報資産を事故・災害・犯罪などの脅威から守り、お客様ならびに社会の信頼に応えるべく、以下の方針に基づき全社で情報セキュリティに取り組みます。

制定日：2020年10月1日
株式会社ウェルサポート
代表取締役　安部　昭博

  1. 国が定める法令、指針を遵守します。
  2. 物理的、技術的、組織的、人的に適切な情報セキュリティ対策を実施します。
  3. 情報セキュリティ対策を実施するための体制を整備、維持します。
  4. 社員教育を実施し、情報セキュリティリテラシーの向上に努めます。
  5. 情報セキュリティに関わる法令違反、契約違反及び事故が発生した場合には適切に対処し、再発防止に努めます。
  6. 体制および取り組み状況について継続的に見直し及び改善を行います。

お問合せ

当社の個人情報保護方針あるいは当社保有の個人情報に関するお問合せ等は、当社「相談窓口担当」までご連絡ください。
E-mail：privacy(at)well-support.com
※ (at) は @ に置き換えて下さい。
TEL：042-660-0800
FAX：042-660-0805
郵送：〒192-0081 東京都八王子市横山町3-6ＪＥビル5Ｆ

個人情報の取扱いについて

直接書面以外の方法で取得した個人情報の利用目的

株式会社ウェルサポートは、「個人情報保護方針」に基づき、業務の個人情報を次の通り取扱います。

  1. 個人情報の利用目的

    当社は直接書面以外で取扱いした個人情報は、次のいずれかに該当する業務の目的で取得し、利用目的の範囲内で適正に取扱います。

    1. レンタル業務・商品などの販売、請求業務
    2. 商品・サービス・ご請求にかかわるお問い合わせ等のご連絡

    個人情報の開示について

    株式会社ウェルサポートは、「個人情報保護方針」に基づき、当社が事業の用に供する個人情報を次の通り取扱います。

    1. 開示対象個人情報の利用目的

      当社が事業の用に供する個人情報は、次のいずれかに該当する業務の目的で取得し、利用目的の範囲内で適正に取扱います。

      1. ご利用者様の個人情報：医療消耗品等販売・レンタル業務：商品などの販売・レンタル・請求業務
      2. 当社従業者の個人情報：人事管理：当社従業員の採用選考、人事労務管理のため
      3. お問い合わせにより頂いた個人情報：ご本人への連絡（お問い合わせへの回答等）
      4. 施設職員様の個人情報：当社製品・サービスに関するご質問、お問合せへの回答・対応のため

      ・個人情報の提供を拒否することができますが、その場合第１項の目的を遂行できない場合があります。

    2. 委託先等の管理

      当社は、お預かりした従業者の個人情報を、第1項に定める利用目的の範囲内で、業務委託先に委託することがございます。

    3. 個人情報の第三者提供

      当社は業務遂行のため、及び、次の(1)～(4)を除き、第三者に開示又は提供いたしません。

      1. ご本人の同意がある場合
      2. 法令などで認められた場合
      3. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
      4. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
    4. 保有個人データの安全管理措置

      当社が保有する保有個人データに対しては、物理的・論理的なアクセス制御、移送・送信時における漏洩対策、厳重な保管及び廃棄時における対策等を実施しています。

      1. 「個人情報保護マニュアル」に社内規程を定め、個人情報保護に努めています。
      2. 運用状況の定期的な確認、内部監査などを実施し、運用状況の点検に努めています。
      3. 従業員には定期教育を実施し、「就業規則」に個人情報保護に関する服務規律を定めて運用しています
    5. 個人情報の開示等に応じる手続き

      当社に保有している個人情報の利用目的の通知、個人情報の開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止、又は第三者提供記録の開示等に誠実に対応いたします。手続きは下記の相談窓口までご連絡ください。 ご請求内容を確認のうえ、書面で対応いたします。 なお、受託された業務に関わるご本人又は代理人より直接当社にご請求があった場合は、受託元のご担当者にご連絡の上、対処いたします。

      個人情報開示等申請書

    6. 個人情報の苦情・相談窓口

      個人情報の開示等、及び苦情・相談の窓口を次に示します。

      ■株式会社ウェルサポート　相談窓口
      E-mail：privacy(at)well-support.com
      ※ (at) は @ に置き換えて下さい。
      電話：042-660-0800
      住所：〒192-0081
      東京都八王子市横山町3-6JEビル5F
      受付時間：9:00～17:00（土・日・祭日・年末年始を除く）

      ■個人情報保護管理者
      当社の個人情報保護管理者を次に示します。
      個人情報保護管理者：営業部 部長
      連絡先：〒192-0081
      東京都八王子市横山町3-6JEビル5F